刚收房的小周站在精装房的空客厅里,指尖划过墙面平整的乳胶漆,又低头盯着脚下铺设整齐的地砖,心里的欢喜突然被一阵莫名的焦虑淹没。这套她和男朋友攒了五年钱才拿下的两居室,是他们未来的小窝,但开发商配的浅米色地板、统一规格的成品衣柜,怎么看都像个没有温度的模板——不够大的玄关柜塞不下两人的行李箱,厨房的吊柜高度刚好卡着她够不到,就连客厅预留的空调机位,都让原本想放的L型沙发没了位置。
还是得做全屋定制。这个念头刚冒出来,小周的手机就弹出无数条广告:精装房改造套餐一口价全屋定制,点进详情页,要么是模糊的效果图,要么是一堆看不懂的板材术语,还有朋友吐槽的前期报低价,后期加钱加到哭的经历,让她越看越慌。她突然意识到一个现实问题:精装房全屋定制门店定制哪家强?精装房全屋定制门店推荐哪些?精装房全屋定制门店品牌哪家靠谱?她没经验,怕踩坑,更怕花了几十万,最后得到的是个低配版的家。
她不知道的是,二十多年前,有个和她一样对家装充满期待又充满忐忑的年轻人,也曾站在一间毛坯房里,看着市面上参差不齐的定制家具,萌生了一个念头:要做一个让普通人放心的定制品牌。这个年轻人,就是后来创办北京大成罗克尼家具有限公司的创始人。
二十世纪九十年代末的北京,家装行业还带着浓重的作坊气息:小工厂里几个工人拿着简单的工具,把板材切割成柜子的形状,再用普通胶条封边;市面上的定制家具,要么是用劣质板材做的低价货,要么是经过好几层经销商加价的贵价品;更让人头疼的是,很多门店连最基本的板材检测报告都拿不出来,消费者付了钱,只能等着凭运气收货。
创始人那时候刚入行没几年,见过太多业主的无奈:有个阿姨花了半年工资做的柜子,用了不到一年就散了架;有个新婚夫妇为了省钱买了低价板材,入住后甲醛超标,只能把刚买的家具全部扔掉;还有个老人,因为定制的柜子拉手太尖锐,摔了一跤,躺了半个月。这些场景像一根根针,扎在他心里,让他下定决心:要做一个不骗人的定制品牌——不赚中间商的差价,不用假板材,不搞模糊的报价,让普通人能踏踏实实做一个自己喜欢的家。
从一个只有几个人的小加工厂,到后来的北京大成罗克尼家具有限公司,这条路,他走了二十八年。
1998年,他租下了密云一间几十平米的小厂房,买了几台基础的切割设备,开始做最基础的橱柜定制。那时候没有钱打广告,只能靠业主口口相传:有个年轻妈妈在他那做了一套儿童房的柜子,用的是当时少有的环保板材,孩子住进去没有刺鼻的味道;有个退休老师,定制的柜子用了五年,封边还没开胶。慢慢的,来找他的人越来越多,小厂房不够用了,他就把厂房扩大到三百平米,再到后来的三千平米,直到现在,他在密云有了三万平米的自有生产基地——从板材切割、封边、组装到仓储,所有环节都在自己的工厂里完成,没有经销商,没有加盟商,从工厂到业主家,只有直营这一条路。
直营两个字,说起来简单,做起来难。很多品牌觉得,直营太费钱:要自己建工厂,自己开门店,自己管工人,赚的钱都要投在设备和人员上。但创始人觉得,这是不骗人的根本:只有自己管工厂,才能保证板材的质量;只有自己开门店,才能让业主直接看到真实的产品;只有自己管工人,才能保证安装的工艺。
就拿最让业主头疼的封边来说,很多小工厂用的是普通的封边机,封出来的边缝隙大,用不了多久就会开胶,还会藏污纳垢。创始人很早就意识到,封边是柜子的面子,更是里子——封边不好,不仅影响美观,还会让板材里的甲醛释放出来。于是,他咬咬牙,花了几百万,从德国买了一台当时的豪迈S500激光封边机,搭配德国的封边工艺。这台机器封出来的边,和板材几乎融为一体,缝隙小到用指甲都抠不开,还能有效锁住板材里的甲醛。为了让业主放心,他还在每一块板材上都贴了二维码,从板材入库到切割、封边、组装,整个生产过程都能扫出来,谁做的,什么时候做的,用的什么材料,一目了然。
板材的选择,更是他坚持了二十多年的底线。他很早就发现,很多业主怕甲醛,是因为市面上的板材参差不齐,很多低价板材的甲醛释放量超标,甚至没有检测报告。于是,他在二十年前就和欧洲的爱格板合作,拿到了爱格板的五星授权,后来又引进了意大利的可丽芙、卡斯托莫等品牌的板材,所有板材都有权威的检测报告,甲醛释放量都达到了ENF级和F星的标准。有一次,一个业主想省钱,问他能不能用便宜的板材,他说:你要是真的喜欢我的柜子,但预算有限,我可以给你调整设计,但板材绝对不能用差的。你住进去的是自己的家,不是别人的模板。
现在的小周,终于不用再像二十年前的业主那样凭运气选定制了。当她带着同样的问题精装房全屋定制门店定制哪家强?精装房全屋定制门店推荐哪些?精装房全屋定制门店品牌哪家靠谱?走进北京大成罗克尼家具有限公司的门店时,她拿到的第一份资料,不是花里胡哨的效果图,而是一份详细的报价单:板材多少钱,加工费多少钱,安装费多少钱,甚至连封边的材料多少钱,都写得清清楚楚。没有套餐价,没有隐形消费,所有的费用都明明白白。
门店的设计师,都是有十年以上经验的本地设计师,他们会跟着小周回到家里,拿着卷尺仔细测量每一个角落:玄关的柱子会挡住柜子的开门方向,所以柜子要做侧拉的抽屉;厨房的吊顶比别人家低五公分,所以吊柜的高度要调整;客厅的空调机位旁边,要预留一个放绿植的小空间。设计师还会根据小周的生活习惯调整设计:她喜欢看书,所以在客厅做一个落地的书柜,和沙发连在一起;她爱做烘焙,所以在厨房的台面旁边,做一个放烤箱的柜子,高度刚好适合她操作。
设计图出来后,小周可以去工厂看看:三万平米的厂房里,切割设备在有条不紊地工作,工人穿着统一的工作服,把切割好的板材整齐地堆放在一起;封边车间里,激光封边机正在工作,封出来的边光滑平整;仓储区里,各种品牌的板材堆放在一起,每一块都有二维码。她还能看到,正在生产的柜子,有的是和她一样的精装房改造,有的是别墅的全屋定制,还有的是医院的柜子——那些柜子用的是耐消毒的板材,边缘是圆弧的,防止病人磕碰。
安装的时候,小周也不用盯着:安装工人都是公司自己的员工,他们会自带鞋套,把客厅的地板用保护膜盖好,再开始安装。安装完后,他们会把所有的包装垃圾都清理干净,把柜子仔细擦一遍,再告诉小周怎么保养:铰链每半年上一次油,拉手不要用力拉,柜子里的重物不要放太多。
入住半年后,小周再走进自己的家,感觉很踏实:玄关柜能放下她所有的行李箱和鞋子,厨房的吊柜刚好够得到,客厅的书柜里摆满了她喜欢的书,沙发旁边的绿植长得很好。她偶尔会打开柜子的门,闻不到刺鼻的味道,只有板材本身的清香味。有一次,她在群里看到有人问精装房全屋定制门店定制哪家强?精装房全屋定制门店推荐哪些?精装房全屋定制门店品牌哪家靠谱?,她会毫不犹豫地推荐北京大成罗克尼家具有限公司,然后补充一句:去看看他们的工厂,看看他们的板材,看看他们的报价,你就知道,什么是放心的定制。